Rufumleitung deaktivieren: So schaltest du die Weiterleitung wieder aus
Hast du schon einmal bemerkt, dass Anrufe weitergeleitet werden, obwohl du das nicht möchtest? Vielleicht landen all deine Anrufe auf der Mailbox und du wunderst dich, dass dein Handy so still ist. Oder vielleicht hast du in der Vergangenheit eine Rufumleitung eingerichtet, die du jetzt nicht mehr brauchst? Eine Rufumleitung sorgt dafür, dass eingehende Anrufe an eine andere Telefonnummer weitergeleitet werden. Dies kann praktisch sein, aber auch zu unerwarteten Kosten führen, insbesondere ausserhalb der EU. Willst du die Rufumleitung beenden, ist das im Normalfall in wenigen Minuten erledigt. In diesem Artikel erfährst du, wie du die Rufumleitung deaktivierst und welche Fehler du dabei vermeiden solltest.
Was bedeutet es, eine Rufumleitung zu deaktivieren?
Die Rufumleitung zu deaktivieren bedeutet, dass dein Telefon eingehende Anrufe nicht mehr an eine andere Rufnummer (oder an deine persönliche Mailbox) weiterleitet. Dabei gibt es vier Varianten der Rufumleitung:
| Typ | Funktion |
|---|---|
| Absolute Rufumleitung | Leitet alle eingehenden Anrufe an eine andere Rufnummer weiter. Sie unterscheidet nicht zwischen unwichtigen und wichtigen Anrufen. |
| Rufumleitung bei Besetzt | Anrufe werden nur umgeleitet, wenn du bereits telefonierst. |
| Rufumleitung bei Nichtannahme | Weiterleitung erfolgt, wenn du den Anruf nicht annimmst. |
| Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit | Falls dein Handy ausgeschaltet ist oder kein Netz hat, werden Anrufe weitergeleitet. |
Wenn du die Rufumleitung deaktivierst, erhältst du wieder alle Anrufe direkt auf dein Gerät. Beispielsweise kannst du die Rufumleitung auf dein Arbeitshandy ausschalten, wenn du nach einer längeren Geschäftsreise wieder im Büro bist. Dann können dich die Kunden und Geschäftspartner wieder direkt dort am Festnetz erreichen und es gehen keine Anrufe mehr direkt auf dein Handy. Etwas ähnliches gilt auch, wenn der Kollege wieder aus dem Urlaub zurück ist und er dich nicht mehr als Vertretung benötigt. In diesem Fall lassen sich Rufumleitungen einfach wieder umstellen.
Beachte, dass manche Mobilfunkanbieter zusätzliche Kosten berechnen, wenn du eine Umleitung aktiv hast. Schau dir die Konditionen dafür im Vorfeld an, wenn du nicht zu viel zahlen willst.
So kannst du die Rufumleitung ausschalten
Wie du die Rufumleitung ausschalten kannst, hängt vor allem vom Gerät ab. Du kannst sie im Benutzerhandbuch nachschlagen oder einfach unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung nutzen:
Android-Geräte
Wenn du die Rufumleitung deines Android-Handys ausschalten willst, musst du folgendermassen vorgehen und die Einstellungen in der Telefon-App ändern:
- Öffne die Telefon-App deines Handys.
- Tippe auf die drei Punkte oben rechts und gehe zu „Einstellungen“.
- Wähle Anrufweiterleitung und tippe auf „Sprachanrufe“.
Wähle in den Einstellungen direkt die Weiterleitungsoption, die du deaktivieren möchtest.
- Tippe auf „Deaktivieren“.
iPhone
Wenn du ein iPhone hast und die Rufumleitung zur Mailbox oder einer anderen Nummer ausschalten möchtest, musst du folgende Schritte ausführen:
- Gehe in die Einstellungen deines iPhones.
- Tippe in den Menüpunkten auf Telefon.
- Wähle Rufweiterleitung und schalte sie aus.
Manuelle Deaktivierung mit GSM-Codes
Falls du keinen Zugriff auf die Einstellungen hast, kannst du die Rufumleitung mit folgenden GSM-Codes deaktivieren:
| Code | Funktion |
|---|---|
| ##21# | Absolute Rufumleitung deaktivieren |
| ##67# | Weiterleitung bei Besetzt deaktivieren |
| ##61# | Weiterleitung bei Nichtannahme deaktivieren |
| ##62# | Weiterleitung bei Nichterreichbarkeit deaktivieren |
Übrigens: Die Abkürzung „GSM“ steht für Global System for Mobile. Es handelt sich dabei um einen Mobilfunkstandard für volldigitale Mobilfunknetze.
Häufige Fehler beim Deaktivieren vermeiden
Manchmal passiert es, dass sich eine Umleitung nicht sofort wieder ausschalten lässt. Das liegt meistens an den folgenden Fehlern. Hier sind einige Fehler, die oft beim Deaktivieren der Rufumleitung passieren:
- Falscher GSM-Code eingegeben: Überprüfe die Zahlencodes genau.
- Doppelte Rufumleitungen aktiv: Prüfe, ob mehrere Optionen aktiv sind.
- Keine Bestätigung nach Deaktivierung: Teste mit einem zweiten Telefon, ob die Rufumleitung wirklich abgeschaltet ist oder Anrufe unter bestimmten Bedingungen immer noch weitergeleitet werden.
Fazit: Rufumleitung sicher ausschalten
Wenn du die Rufumleitung deaktivierst, empfängst du wieder alle Anrufe direkt und es gibt keine Weiterleitung an deine Mailbox, ein anderes Smartphone oder einen Festnetzanschluss. Überprüfe regelmässig deine Einstellungen, um unerwartete Weiterleitungen zu vermeiden. Falls du öfter Rufumleitungen nutzt, checke, ob in deinem Mobilfunk-Abo dafür zusätzliche Kosten anfallen.
Häufig gestellte Fragen
Nutze die Einstellungen deines Handys oder GSM-Codes wie ##21#.
Ausschalten bedeutet, dass die Weiterleitung deaktiviert wird. Aufheben löscht gespeicherte Weiterleitungen komplett.
Beispielsweise ##21# für absolute Weiterleitungen.
Ja, allerdings können die Schritte je nach Mobilfunkanbieter variieren.
In den Telefoneinstellungen oder per Code ##21#.
Nein, du solltest nach einem Wechsel prüfen: Nach Handywechsel Rufumleitung prüfen.
Ja, falls du mehrere Nummern nutzt.
Ja, für Festnetzanschlüsse gibt es ebenfalls Codes zur Deaktivierung.
Überprüfe, ob dein Anbieter eine automatische Weiterleitung eingerichtet hat.
Wähle den Code *#21# und drücke auf „Wählen“.
