Wingo vs Swisscom : comparaison complète des réseaux et des forfaits mobiles, y compris télévision et Internet
Si vous hésitez entre Wingo et Swisscom pour votre nouveau forfait mobile, il est important de savoir que les deux opérateurs s’appuient sur le même réseau. Swisscom est l’un des trois opérateurs de réseau en Suisse, tandis que Wingo utilise le réseau Swisscom en tant que MVNO.
Cela signifie que la couverture et les vitesses proposées sont très similaires chez les deux opérateurs suisses. L’objectif de cette comparaison n’est donc pas de désigner un opérateur comme « meilleur ». Elle vise plutôt à vous aider à identifier celui, ainsi que le forfait mobile, qui correspond le mieux à vos besoins personnels et à votre usage. Cet article met en lumière les avantages et les inconvénients de chaque option afin de vous permettre de faire un choix éclairé et de sélectionner le forfait qui vous convient le mieux.
Forfaits Wingo vs Swisscom : prix, fonctionnalités et rapport qualité-prix
Le choix d’un forfait mobile ou d’un opérateur dépend avant tout de vos besoins individuels. Wingo et Swisscom adoptent des approches différentes, qui peuvent s’avérer plus ou moins intéressantes selon votre profil :
Wingo se distingue généralement par des forfaits plus abordables. C’est une solution idéale pour les utilisateurs soucieux de leur budget qui souhaitent réduire leurs dépenses. Wingo ne disposant pas de son propre réseau, l’opérateur s’appuie sur le réseau Swisscom.
En savoir plus sur Wingo
Swisscom intègre souvent davantage de fonctionnalités dans ses forfaits, comme des options d’itinérance étendues, des services inclus ou encore des offres TV en Suisse. Ces avantages sont particulièrement appréciés par les gros consommateurs et les voyageurs fréquents.
En savoir plus sur Swisscom
Le tableau ci-dessous présente les principales différences entre leurs forfaits :
| Catégorie | Wingo | Swisscom |
|---|---|---|
| 💰 Niveau de prix | Prix de base abordables et transparents | Prix plus élevés avec davantage de services inclus |
| 📶 Données mobiles | Volumes de données standards, adaptés aux utilisateurs réguliers | Forfaits avec de grandes quantités de données, souvent avec itinérance incluse |
| 📺 TV, ligne fixe et Internet | Offre principalement centrée sur le mobile | Forfaits combinés incluant Internet fixe et télévision |
| 🎁 Services supplémentaires | Peu d’options additionnelles, mais des tarifs plus bas | Plus de fonctionnalités, par exemple l’utilisation d’applications et des services cloud |
| 🤝 Service client | Rapide et efficace, axé sur les outils numériques | Assistance personnalisée et éventail d’options de service |
Si vous souhaitez obtenir une vue d’ensemble de tous les forfaits mobiles, notre comparatif des abonnements mobiles peut vous être utile. Vous trouverez également les meilleures offres pour Internet et la télévision dans le comparatif des abonnements Internet.
Points forts et différences selon le profil de l’utilisateur
Selon votre usage du forfait mobile, certains critères peuvent être plus déterminants que d’autres. Avant de souscrire un nouvel abonnement et de vous engager auprès d’un opérateur pour un an ou plus, il est conseillé d’identifier votre profil d’utilisateur:
- Grands consommateurs de données : se tournent souvent vers Swisscom, qui propose des forfaits data conséquents ainsi que des options de streaming stables.
- Voyageurs / frontaliers : Swisscom offre de nombreuses options d’itinérance et une couverture fiable lors des déplacements.
- Utilisateurs sensibles au prix : Wingo constitue une alternative attractive grâce à des forfaits avantageux permettant de réaliser des économies significatives chaque année.
- Utilisateurs occasionnels : les deux opérateurs peuvent convenir selon le forfait choisi, les offres de base étant généralement suffisantes.
- Familles : Swisscom se révèle pratique grâce à ses forfaits groupés incluant la télévision et la prise en charge de plusieurs appareils.
Comparaison détaillée : qui offre les meilleures performances?
Afin de vous aider à faire un choix éclairé, nous avons comparé les deux opérateurs selon plusieurs critères clés:
- Performances Internet : les deux utilisent le même réseau ; les différences concernent principalement les volumes de données inclus dans chaque forfait.
- Performances mobiles : les vitesses sont globalement similaires, avec de légères variations liées à la priorisation du trafic chez Swisscom.
- Qualité du service TV : Swisscom propose des options TV plus complètes ainsi que des forfaits supplémentaires dédiés au divertissement à domicile.
- Délai d’installation/d’activation : Wingo active généralement les forfaits très rapidement via ses plateformes en ligne. Les offres Swisscom peuvent nécessiter des délais d’installation plus longs, mais cet aspect reste ponctuel lors d’un changement d’opérateur.
- Service client : Wingo privilégie une assistance numérique efficace, tandis que Swisscom met à disposition des conseils personnalisés via une hotline.
- Facturation
- Wingo : facturation claire, avec peu de frais supplémentaires.
- Swisscom : factures détaillées et bien ventilées ; certaines options additionnelles peuvent toutefois entraîner des coûts supplémentaires.
Forfaits mobiles Wingo et Swisscom : couverture réseau
Les deux opérateurs s’appuient sur le même réseau mobile. La couverture et la qualité du signal en Suisse sont donc quasiment identiques.
Aperçu de la couverture:
| Type de réseau | Wingo | Swisscom |
|---|---|---|
| 📡 4G | >99 % de couverture en Suisse | >99 % de couverture en Suisse |
| 📶 5G | >99 % de couverture en Suisse | >99 % de couverture en Suisse |
| 🚀 5G+ | env. 85 % de couverture en Suisse | env. 85 % de couverture en Suisse |
Vous trouverez ici des informations détaillées sur la couverture Swisscom dans votre région.
Couverture régionale pour Swisscom et Wingo
La couverture régionale est largement identique chez Swisscom et Wingo et peut être considérée comme très bonne sur l’ensemble du territoire suisse:
- Zones urbaines : excellente couverture avec les deux opérateurs
- Zones suburbaines : connexions stables
- Autoroutes/axes routiers : performances comparables ; Swisscom peut toutefois accorder la priorité aux axes très fréquentés
- Zones rurales : les deux opérateurs couvrent presque toutes les régions clés
Wingo vs Swisscom – Vitesse: quel opérateur est le plus rapide ?
Les vitesses Internet proposées par Wingo et Swisscom sont très similaires, puisqu’ils utilisent la même infrastructure réseau.
Le tableau ci-dessous présente les principaux éléments liés à la vitesse et aux performances:
| Catégorie | Wingo | Swisscom |
|---|---|---|
| ⬇️ Débit descendant | Jusqu’à 10 Gbit/s* | Jusqu’à 10 Gbit/s* |
| ⬆️ Débit montant | Jusqu’à 10 Gbit/s* | Jusqu’à 10 Gbit/s* |
| 🎥 Streaming vidéo | HD et 4K possibles | HD et 4K possibles |
| 📞 Appels vocaux (Skype, WhatsApp) | Clairs, stables, sans retard | Clairs, stables, sans retard |
| 🎮 Jeux | Faible latence | Faible latence |
*Il s’agit de valeurs maximales qui ne sont pas disponibles à toutes les adresses. Un test de vitesse permet d’obtenir des informations plus précises.
Wingo vs Swisscom : ce que les utilisateurs pensent de leurs forfaits
L’expérience des utilisateurs avec Swisscom et Wingo dépend largement des besoins individuels. Néanmoins, les avis et commentaires mettent souvent en avant les points suivants :
- Les clients Swisscom apprécient les services complets, l’assistance personnalisée ainsi que les offres groupées pour la télévision et Internet, qui incluent fréquemment des réductions.
- Wingo est régulièrement salué pour la rapidité d’activation, la clarté de la facturation et la simplicité de ses outils de gestion en ligne.
Sur la base des retours des utilisateurs, les recommandations suivantes peuvent être formulées :
- Utilisateurs à petit budget : Wingo permet de réaliser des économies mensuelles tout en offrant des performances suffisantes.
- Voyageurs fréquents : Swisscom se démarque grâce à ses forfaits d’itinérance généreux.
- Familles : Swisscom offre une grande flexibilité pour la gestion de plusieurs appareils et des services TV.
- Utilisateurs orientés numérique : Wingo se distingue par une gestion en ligne intuitive.
Conclusion: Swisscom ou Wingo?
Une comparaison directe montre que Swisscom et Wingo disposent chacun d’atouts distincts. Wingo est généralement l’opérateur le plus abordable et se démarque par une gestion entièrement numérique et une activation rapide, ce qui en fait une solution idéale pour les utilisateurs souhaitant réaliser des économies.
Swisscom, en revanche, séduit par la richesse et la diversité de son offre de services. Il est souvent considéré comme une référence en matière de forfaits mobiles en Suisse, notamment par les utilisateurs intensifs.
Le tableau ci-dessous récapitule les principales différences:
| Catégorie | Wingo | Swisscom |
|---|---|---|
| 💰 Prix | Généralement plus bas | Plus élevés, avec des extras inclus |
| 🎯 Idéal pour | Utilisateurs occasionnels et sensibles au prix | Gros utilisateurs, familles et voyageurs |
| 🎁 Services supplémentaires | Moins d’extras | Roaming, TV, cloud, applications |
| 📦 Volume de données | Forfaits standards | Forfaits importants, incluant l’itinérance |
| ⚡ Vitesse (4G/5G) | Élevée | Élevée |
| 🌍 Itinérance | Basique | Options étendues |
| 📄 Durée du contrat | Flexible | Standard ou offres groupées |
| 💸 Frais supplémentaires | Peu nombreux | Facultatifs, selon le forfait |
| 🛠️ Qualité du service | Numérique et efficace | Personnalisé et complet |
| ⚙️ Installation / activation | Rapide | Standard, parfois plus longue |
| 🔍 Expérience utilisateur | Simple et claire | Complète et personnalisable |
