Der Mobilfunk-Anbieter Wingo ist eine Untermarke der Swisscom AG, dem grössten mobilen Netzbetreiber in der Schweiz. Damit profitiert Wingo für Anrufe und SMS von der flächendeckenden Swisscom Netzabdeckung. Laut mehreren Netztests verfügt Swisscom über das beste Netz der Schweiz. Wie die Netzabdeckung in deiner Region aussieht, zeigt dir unsere Netzabdeckungskarte.

Wingo 4G und 4G+ Netzabdeckung

Mit dem 4G Netz erreicht Swisscom gar schon 99 % der Schweizer Bevölkerung. 98 % der Schweizer surfen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s, über 90 % bis zu 500 Mbit/s und 45 % bis zu 700 Mbit/s.

Wingo 5G Netzabdeckung

Neben einem schnellen und gut ausgebauten 4G-Netz verfügt Wingo nun auch über Zugriff auf das ultraschnelle 5G-Netz.

Damit profitierst du von extrem schnellen Downloads und niedriger Latenz. Das ist ideal für alle Anwendungen rund um Streaming, Gaming und mobiles Arbeiten.

Bei Wingo kündigst du dein Handy-Abo entweder per Telefon unter 0900 94 93 92 oder per Post. Dabei gilt es zu beachten, dass die Hotline kostenpflichtig ist. Sie kostet CHF 1.50/Min. Die Maximalgebühr pro Anruf beträgt CHF 15.–. Halte während des Gesprächs deine Vertragsdaten griffbereit. Wenn du lieber kostenlos per Post kündigen willst, dann fülle einfach das Kontaktformular auf der Website aus und sende es an:

Wingo Contact Center
Alte Tiefenaustrasse 6
3050 Bern

Kündigung eines Wingo Mobile-Abos

Die Wingo Abos ohne Vertragslaufzeit sind monatlich kündbar. Das ist ideal, wenn du flexibel bleiben willst. Bei den anderen Abos gilt die jeweilige Kündigungsfrist. Um den Vertrag zu beenden, musst du allerdings die Mindestvertragsdauer abwarten.

Das Wichtigste in Kürze:

Das musst du bei einer Kündigung bei Wingo beachten

Kündige mindestens 14 Tage vor Monatsende, damit dein Abo rechtzeitig endet. Bei Kündigungen nach dieser Frist verlängert sich das Abo automatisch um einen Monat.

Das musst du bei einem Abowechsel beachten

Achte beim Abowechsel vor allem darauf, dass dein neues Abo deinen Bedürfnissen entspricht und dass du es rechtzeitig bekannt gibst, wenn du deine Nummer behalten willst. Die Rufnummernmitnahme ist normalerweise kein Problem, egal, ob du vorher bei Sunrise, Salt, TalkTalk, yallo, Quickline oder einem anderen Anbieter Kunde warst. Entscheidend ist, dass du den Wechsel vor der Anmeldung des neuen Abos mitteilst.

Alternative: Wingo Abo pausieren

Aktuell bietet Wingo keine Option, dein Abo zu pausieren. Eine Kündigung ist jedoch jederzeit möglich. Für Flexibilität sind die Abos ohne Mindestvertragslaufzeit ideal.

Wingo Home Internet kündigen – einfach erklärt

Du kannst ein Wingo Internet Abo unter Beachtung der Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Monatsende kündigen. Schicke die Kündigung Wingo per Post zu oder teile sie telefonisch mit.

Schritt-für-Schritt zur Kündigung:

1. Melde dich im Wingo Kundenkonto an.
2. Wähle "Abo kündigen".
3. Folge den Anweisungen.

Umzug mit Wingo Internet Home

Wenn dein Internetzugang über Glasfaser läuft, musst du überprüfen, ob deine neue Adresse eine Glasfasersteckdose hat. Wenn sie vorhanden ist, dann reicht es, Wingo dein Umzugsdatum, die Adresse und OTO-Nummer der Glasfasersteckdose mindestens 14 Tage im Voraus mitzuteilen.

Ist keine Glasfasersteckdose vorhanden, muss sie zuerst an deinem neuen Wohnort installiert werden. Gib Wingo in diesem Fall mindestens 5 Wochen vor deinem Umzug Bescheid.

Box zurückgeben – so geht’s richtig

Nach Kündigung musst du die Internetbox an Wingo zurücksenden. Du bekommst dafür ein kostenloses Rücksendeetikett. Achte darauf, dass du die Box fristgerecht zurücksendest. Andernfalls kann dir Wingo das Gerät in Rechnung stellen.

Abo auf andere Person übertragen? Geht leider nicht

Wingo erlaubt keine Vertragsübertragung auf andere Personen. In diesem Fall muss das Abo gekündigt und neu abgeschlossen werden.

Wenn du im Ausland mobil bleiben willst, sind die Roaming-Optionen von Wingo ideal.

Data Travel

Telefonie

12 Monate lang gültig

Voice Travel 60 Min.

Wingo Europe – Postpaid Optionen (12 Monate gültig)

Perfekt für Ferien oder Geschäftsreisen: Mit dem Europe-Paket bekommst du die mobilen Daten für Europa zum fairen Preis.

Wingo Europe Pro – Postpaid (Zone 1)

Neues Datenpaket gefällig? Mit Europe Pro bekommst du 10 GB in Zone 1 – ideal für Vielreisende.

Wingo Prepaid Flat Pass – Prepaid Optionen

Für Prepaid-Kunden gibt es den Flat Pass: Mit 1 GB Datenvolumen für Europa oder weltweit, gültig für 30 Tage.

Wingo Prepaid Flat Pass – Prepaid (Zone 1)

Zone-1-Nutzer erhalten günstige Optionen mit 500 MB bis 2 GB – flexibel buchbar.

Wingo Roaming Standardtarife

Du nutzt kein Paket? Dann gelten die Standardtarife. Die genauen Kosten sind abhängig vom Land und Dienst und werden bei Anrufen pro Minute abgerechnet.

Noch Fragen?

Wende dich bei allen Fragen rund um Wingo gerne an den Kundenservice von alao. Entweder telefonisch, am Smartphone per WhatsApp, per Kontaktformular oder per Chat.

Nachfolgend erhältst du einen Überblick über die aktuellen Wingo-Abos bei alao.

Wingo Swiss

Das Handy Abo Wingo Swiss beinhaltet monatlich unlimitiertes Datenvolumen zum Surfen in der Schweiz. Zudem kannst du unlimitiert in der Schweiz Nachrichten senden und telefonieren. Eine Roaming-Option ist nicht enthalten. Das Wingo Swiss Abo gibt es in zwei Versionen: Ohne Mindestvertragsdauer und mit einer Laufzeit von 24 Monaten.

Wingo Swiss Pro

Mit dem Wingo Swiss Pro Abo erhältst du in der Schweiz unbegrenztes Datenvolumen und unbegrenzte Anrufe. Zudem hast du pro Monat 2 GB an Datenvolumen im Ausland inklusive und telefonierst 100 Minuten lang in die EU. Dieses Abo gibt es ebenfalls mit der Option ohne Vertragslaufzeit und mit einer Laufzeit von 24 Monaten.

Wingo Fair Flat

Mit diesem Abo erhältst du unbegrenzte Daten im 5G-Netz sowie unbegrenzte Anrufe in der Schweiz. Hinzu kommen 2GB Daten für das EU-Roaming pro Monat.

Wingo Europe

Dieses Abo sichert dir Anrufe und Surfen in der Schweiz ohne Limit. Für das Ausland erhältst du pro Monat 20 GB an Datenvolumen inklusive. Auch dieses Abo gibt es in der Variante ohne Vertragslaufzeit und mit 24 Monaten Laufzeit.

Wingo Europe Pro

Dieses Abo ist das richtige für Menschen, die regelmässig im Ausland unterwegs sind und dort ohne Abstriche erreichbar sein wollen. Mit dem Wingo Europe Pro Abo kannst du unlimitiert in der Schweiz surfen, telefonieren und Nachrichten versenden. Auch in Europa kannst du unlimitiert telefonieren und hast unlimitierte Roaming-Daten zur Verfügung (Geschwindigkeits-Reduktion nach 40 GB). Das Abo hat keine Vertragsdauer.

Wingo Red

Bei diesem Abo surfst und telefonierst du in der Schweiz unlimitiert. Du nutzt das 5G-Netz. Zusätzlich gibt es pro Monat 3 GB Datenvolumen für das Ausland. Das Abo ist mit Vertragslaufzeit (24 Monate) und ohne Vertragsbindung verfügbar.

Wingo Red Pro

Das Wingo Red Pro garantiert dir unlimitiertes Surfen und Telefonieren in der Schweiz. Für deine Kommunikation im Ausland bekommst du jeden Monat 20 GB Daten für das EU-Roaming. Du hast die Wahl, ob du einen Vertrag ohne Mindestlaufzeit abschliesst oder ein Abo für 24 Monate abschliesst.

Wingo International

Mit dem Wingo International Abo erhältst du in der Schweiz, Europa, USA und Kanada alles unlimitiert: Surfen, telefonieren und Nachrichten schreiben. Dieses Abo ist ideal, wenn du immer mobil sein möchtest. Du hast auch bei Wingo International die Wahl zwischen einer 24-monatigen Vertragsbindung und einem Abo ohne Vertragslaufzeit.

Wingo Abos für Anrufe ins Ausland und für Roaming

Hier bekommst du noch einmal eine Übersicht, in welchen Abos Roaming-Optionen inklusive sind:

• Wingo Europe
• Wingo Europe Pro
• Wingo Red
• Wingo Red Pro
• Wingo International
• Wingo Swiss Pro

Wingo Surf- & Daten-Abos (Internet only)

Wenn es dir nur um ein Daten-Abo geht, hast du bei Wingo ebenfalls einige Optionen.

Die Vertragsdauer beträgt jeweils 12 Monate.

Das richtige Wingo-Abo für deine Bedürfnisse

Du brauchst viel Datenvolumen, möchtest aber monatlich kündigen? Oder willst du ein günstiges Abo mit wenigen GB? Bei Wingo findest du das passende Angebot – mit fairen Konditionen und ohne versteckte Kosten.

Das Angebot von Wingo umfasst auch Abos für Internet und TV zuhause.

Wingo Internet Abo – flexibel surfen, wo du willst

Für das Home-Internet-Abo bei Wingo hast du zwei Möglichkeiten. Wenn deine Wohnung an das Glasfasernetz angeschlossen ist, dann kannst du über das schnelle Glasfasernetz von Swisscom surfen. Ist dies nicht der Fall, dann bietet Wingo das Internet auch via Kupferkabel über das DSL-Netz an. Dabei installiert Wingo den Anschluss in deiner Wohnung kostenlos, wenn Glasfaser verfügbar ist. Mit dem Wingo Internet-Abo erhältst du zudem eine Internet-Box. Dabei hängt die Art der Box von der Technologie und Geschwindigkeit ab, die bei dir zu Hause zur Verfügung stehen. 

Bei Wingo erhältst du zu dem Internet-Abo einen Festnetzanschluss (Wingo Fix) gratis dazu. Dabei fallen keinerlei weiteren monatlichen Kosten an. Du hast die Möglichkeit, deine bisherige Rufnummer von Wingo kostenfrei übernehmen zu lassen. Das Telefon wird einfach an die Internet-Box angesteckt und der Festnetzanschluss auf myWingo aktiviert. Telefoniert wird dabei über die Internetbox, also die Voice-over-IP-Technologie oder Internettelefonie und nicht über den üblichen Telefonanschluss. Mit Wingo Fix telefonierst du zu diesen Preisen innerhalb der Schweiz: CHF 0.05/Min ins Festnetz, CHF 0.30/Min ins Handy-Netz. 

Bei den Internet-Abos hast du die Wahl zwischen drei verschiedenen Internetgeschwindigkeiten:

Internet Start

Mit dem Internet Start Abo von Wingo surfst du bei dir Zuhause mit einer Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s (Up- und Downloadgeschwindigkeit). Dabei kannst du zwischen Glasfaser und DSL-Netz wählen. Dieses Wingo Abo kostet CHF 45.- im Monat und hat keine Mindestvertragsdauer. Die Aktivierungsgebühr beträgt einmalig CHF 90.-. 

Internet Plus

Mit dem Wingo Internet Plus Abo kannst du Zuhause mit einer Up- und Downloadgeschwindigkeit von bis zu 1 Gbit/s via Glasfaser oder DSL surfen. Monatlich kostet dieses Wingo Abo CHF 49.-. Die Aktivierungsgebühr beträgt einmalig CHF 90.- 

Internet Max

Für Haushalte mit intensiverer Internetnutzung ist das Wingo Abo Internet Max ideal.

Dank der neuen Glasfasertechnologie sind hierbei Up- und Download-Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbit/s möglich. Die Aktivierungskosten des Abos betragen einmalig 120 Franken. Monatlich zahlst du für das Wingo Internet Max Abo CHF 79.- (ohne Mindestvertragslaufzeit).

Wingo TV – Fernsehen, wann und wo du willst

Zu den Wingo Internet Abos kannst du optional ein TV-Abo hinzufügen. Du erhältst folgende Leistungen:

• bis zu 290 TV-Sender
• davon 100 Sender in HD-Qualität
• 200 Radiosender
• 400 Stunden Aufnahmespeicher
• 7 Tage Replay
• 60 Minuten Live-Pause.

Es gibt keine Aktivierungsgebühr und keine Mindestvertragsdauer. Wingo stellt dir die TV-Box und ein HDMI-Kabel zur Verfügung. Dir reicht eine TV Box nicht? Dann kannst du für CHF 5.- im Monat sowie einmalig CHF 29.- eine zweite Box für ein weiteres Gerät bestellen. Wingo TV kostet CHF 15.- im Monat. 

Besonders Familien profitieren von den Home-Angeboten von Wingo: Wingo bietet Kombi-Abonnements an, die Fernsehen, Internet und Festnetzanschluss enthalten. Somit hast du die Möglichkeit, dein Gesamtpaket individuell zusammenzustellen. Welche Wingo Abo Optionen du hast und welche Leistungen die Abos beinhalten, erfährst du im Folgenden.

Wingo Combi

Wenn du bereits ein Handy-Abo bei Wingo hast und zusätzlich ein Internet-Abo möchtest, sparst du mit einem Wingo Combi Abo CHF 30.- im Monat. Voraussetzung ist, dass es sich um eines der Wingo Fair Abos (Fair Surf oder Fair Flat Wingo Abo) handelt.

Alles in einem: Internet, TV, Replay & WLAN-Box.

Wingo Internet Plus + TV Max

Du surfst mit 1 Gbit/s im Internet und hast Zugriff auf 290 TV-Kanäle (davon 100 in HD). Für das
Festnetz gilt der Minutentarif. Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate.

Wingo Internet Start + TV Plus

Bei diesem Abo surfst du mit einer Internetgeschwindigkeit von 500 Mbit/s und hast die Wahl aus 250 TV-Kanälen, davon 100 in HD-Qualität. Es gilt der Festnetz Minutentarif.

Wingo Internet Extra + TV Plus

Die Surfgeschwindigkeit bei diesem Abo beträgt 400 Mbit/s. Du hast Zugriff auf 250 TV-Kanäle (davon 100 in HD). Im Festnetz gilt der Minutentarif.

Wingo Internet Light + TV Plus

Bei diesem Einsteiger-Abo nutzt du eine Internetgeschwindigkeit von 100 Mbit/s und kannst zwischen 250 TV-Kanälen (davon 100 in HD) wählen. Im Festnetz gilt der Minutentarif.

Wingo Internet Start + TV Max

Bei diesem Wingo Abo surfst du zuhause mit 500 Mbit/s im Internet. Du kannst dir 290 TV-Kanäle (100 in HD) ansehen und telefonierst im Minutentarif ins Festnetz.

Wingo Internet Plus + TV Plus

Dieses Abo garantiert dir eine Internetgeschwindigkeit von bis zu 1 Gbit/s, Zugriff auf 250 TV-Kanäle (100 in HD) und es gilt der Festnetz Minutentarif. Vertragslaufzeit: 12 Monate

Wingo Internet Max + TV Plus

Dieses Abo ist für alle, die es beim Surfen besonders schnell möchten. Du surfst mit bis zu 10 Gbit/s im Internet, hast Zugriff auf 250 TV-Kanäle (100 davon in HD-Qualität). Für das Festnetz gilt der Minutentarif. Bei der Vertragslaufzeit hast du Wahl zwischen 0 oder 12 Monaten.

Am Black Friday gibt’s bei alao regelmässig Top-Angebote für Wingo, u.a. mit lebenslangem Rabatt, Einkaufsgutscheinen oder Cashback. Tipp: Promo-Code sichern und rechtzeitig wechseln!

Hier findest du alle Black-Friday-Angebote von Wingo.

Was ist Wingo und gehört der Anbieter zu Swisscom?

Ja, Wingo ist eine Marke der Swisscom (Schweiz) AG und wurde 2015 eingeführt. Als 100 % digitale Tochter richtet sich Wingo an preisbewusste Kunden, die auf persönliche Beratung verzichten können. Du profitierst dabei vom zuverlässigen Swisscom-Netz – zu günstigeren Konditionen. Die Angebote zeigen, dass Wingo günstig ist und gute Qualität liefert.

Wie funktioniert die Aktivierung meiner Wingo SIM-Karte?

Die Aktivierung deiner Wingo SIM-Karte erfolgt in der Regel automatisch nach dem Einlegen in dein Gerät. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst du die Aktivierung über dein Kundenkonto auf der Wingo-Website oder über die Wingo-App vornehmen. Dort findest du auch weitere Anleitungen und Unterstützung.

Wie kann ich mein Wingo Internet Abo kündigen oder pausieren?

Eine Kündigung deines Wingo Internet Abos kannst du über dein Kundenkonto auf der Wingo-Website vornehmen. Dort findest du die Option zur Kündigung und weitere Informationen zum Ablauf. Beachte, dass es je nach Vertrag eine Kündigungsfrist geben kann.
Das Pausieren eines Abos ist bei Wingo derzeit nicht vorgesehen. Solltest du dein Abo vorübergehend nicht nutzen wollen, empfiehlt es sich, direkt mit dem Wingo-Kundendienst Kontakt aufzunehmen, um mögliche Optionen zu besprechen.

Welche Erfahrungen haben Nutzer mit dem Wingo Kundenservice gemacht?

Nutzer loben den alao Kundenservice für alle Fragen rund um Wingo, vor allem die schnelle Erreichbarkeit und die kompetenten Antworten sowie die Hinweise auf Sonderaktionen und Rabatte.

Wie kann ich meine Wingo Combox aktivieren oder deaktivieren?

Die Combox (Mailbox) von Wingo kannst du direkt über dein Telefon steuern. Um die Combox zu aktivieren, wähle 004. Zum Deaktivieren wähle #004#. Weitere Einstellungen und Optionen findest du in deinem Kundenkonto auf der Wingo-Website oder in der Wingo-App.

Welche Vorteile bietet das Wingo Abo am Black Friday?

Am Black Friday bietet Wingo über alao regelmässig attraktive Rabatte auf verschiedene Abos an. Diese Aktionen beinhalten oft lebenslange Rabatte und zusätzliche Vorteile wie erweiterte Roaming-Optionen. Es lohnt sich, die aktuellen Angebote rund um den Black Friday im Auge zu behalten und sich einen Hammerpreis zu sichern.