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Ce que nos clients disent d’alao
Markus haze
Excellent. Aucun problème, personnel très sympathique.
Maria Marx
Excellent service client, professionnel et clair, je recommande
Selvie Hajvazi
Je suis satisfaite de ce service pour plusieurs points. Premièrement, la clarté de la communication. Je juge le service au niveau
Ali Sabry
c'est super 👌 toujours alo .ch …
tsar
Très bonne offre de téléphonie.
Marc Stucki
Assistance très rapide et fluide pour la portabilité de mon numéro. L’équipe a directement contacté l’opérateur. Merci à Lena, toujours joignable via WhatsApp. Une communication moderne et agréable. Je recommande chaleureusement.
Francis Balmer
Service super rapide et professionnel ! MERCI ALAO
Jean Marc Belaich
Excellentes offres !
R.G.
Bonne expérience, offre promotionnelle intéressante, service client à disposition et compétent. Je recommande.
Andrin Waldhauser
Bon service 10/10 !
A. Sigrist
Lors de la saisie de l'adresse, toutes les rues et localités ne fonctionnent pas. C'est très pénible, car il faut alors soit téléphoner, soit donner une fausse adresse avec un commentaire de correction. (N'a pas non plus été adaptée après la première réponse).
Benito Haberthuer
Souscription rapide et excellent service + offres intéressantes
Bosanac
Conseil agréable et professionnel
Renée-Claire Ruegsegger
Je suis enchantée d ALAO. Merci !
Karina
Rapide, simple, sans complications.
Laurenz
J'ai souscrit aujourd'hui un abonnement Internet. Les collaborateurs d'Alao au téléphone étaient très aimables et serviables. Pourtant, j'ai l'impression de m'être fait avoir avec la publicité d'un bon d'achat Offerz de 150 chf. En effet, il s'est avéré par la suite qu'il n'y avait que très peu de possibilités d'obtenir un bon électronique de 150 chf sur Offerz.ch et que l'on perdait le crédit restant en achetant un bon plus petit. Je suis donc maintenant limité à quelques bons qui ne m'intéressent pas et le "bon" de 150 chf a en fait beaucoup moins de valeur....
De Maeuse
Très simple, rapide et bon marché. Les échanges de mails se sont également déroulés sans problème. Très enthousiaste.
Alexis Simancas
Très rapide, simple et service/conseil compétent
Muriel Berthoud
Inscription sur le site facile et conviviale. En 5 min. chrono c'était fait et pourtant je ne suis pas une geek. Juste avoir une carte d'identité ou un passeport à portée de main pour remplir le document sans perte de temps.
Mutlu Yildiz
Super offre et bon service
K. A.
Bon service, simple, jamais eu de soucis nécessitant leur aide.
Phiox
J'ai découvert Alao AG par le biais du comparateur d'abonnements Twint, et l'intégration m'a vraiment convaincu. L'utilisation de la plateforme était intuitive et j'ai pu comparer les différents abonnements rapidement et facilement. J'ai particulièrement apprécié le fait de pouvoir tout conclure directement en ligne, sans trop d'efforts. Le service clientèle était également rapidement joignable et aimable lorsque j'avais encore une question. Dans l'ensemble, une expérience très positive.
Fabrice Ammann
Rapide, bon marché et absolument fiable. Merci beaucoup !
Mike G.
Tout est très transparent et simple.
Ingrid Grünenfelder
Connexion téléphonique immédiate et informations claires. Super !
Joana Silva
service client fantastique, tout est fait rapidement et de qualité, toujours disponible et tous les processus sont très transparents et faciles, je recommande 100%
Aaryan Shahzad
Les offres sont variées et meilleures que tout ce qu'on trouve sur le marché.
Patrick Bougin
Service au top avec des prix très attractifs et des offres toujours extrêmement avantageuses. Le changement d’opérateur s’est fait sans être préoccupé pour le changement de contrat, un vrai gain de temps et de simplicité. Je recommande vivement !
thevathas thanaraj
Une initiative qui apporte un vrai service
Samia Kausar
Très simple, sans prise de tête
Andrea Schär
Offres intéressantes, j’espère que tout fonctionnera comme prévu. Je suis ravi de pouvoir économiser sur mes abonnements.
Kevvin A
Pas toujours facile à comprendre et utiliser
Robert Lesko
Problème résolu par téléphone de façon incroyablement rapide et simple 👍 Top prestation d'alao AG ...
Ashraf Alhafny
Je fais plus confiance à cette plateforme qu’aux opérateurs qu’elle propose. L’équipe répond très vite ! Je recommande de passer par eux en cas de souci avec un opérateur X ou Y, contactez alao et vous aurez une solution rapide, c'est mon expérience avec eux
Adrian Rutz
Très bien jusqu'à présent
Bettina N
Transaction simple et rapide. Je suis curieuse de voir comment ça se passe avec le "prix à vie". En général il y a des "ajustements au coût de la vie" de deux ou trois francs par année chez Salt.
Meret Pfister
Super service client, aide pour toutes les questions et demandes
Alias Pasla
Je recommande fortement! Entre la rapidité de leur service et leurs offres, il y a rien à redire. Ça doit être le 4e abonnement que je fais depuis leur plateforme et je suis toujours ravie. D’ailleurs plusieurs de mes amis ont fait leur abonnement via le site et ils sont super satisfait. J’ai changé d’opérateur et ils se sont occupé de tout. Pourquoi dépenser des milles et des cents quand on peut faire des économies? Et non ce n’est pas une arnaque, leurs offres valent vraiment la peine.
Batu
Toujours abordable, toujours agréable 🌸☘️🙏 ...
Albi Alilovski
Les bons de bienvenue expirent. Ils ne sont pas remplacés à l'expiration :( Résultat : CHF 150 perdus.
Geoeg Geneve
Utilisé 2 fois Exelent Sur le point de faire ma 3ème commande
Robinouzz Easy
Très bonne expérience !
Marco D'Alessio
Service de qualité, même longtemps après le souscription. Toujours rapides et arrangeants. 🙏 Toujours heureux de revenir. ...
S Z
C’est dommage que l'on ne revienne pas à la page d'avant lorsqu'on change de page.
Patrick Hanhart
Top service : clair. Facile à utiliser. Rapide
Family Globality
La prise de commande a été rapide.
Irina Shalajeva
Toujours des comparaisons intéressantes et les meilleurs prix du marché
Valerie Raselli
Génial, j'ai pu changer d'abonnement très facilement et leurs offres sont imbattables
Laetitia Mabanza
Trop top excellent 👌
Rastislav Kutel
Une expérience fluide et agréable, et un service client rapide !
Stratos Mitridis
Les meilleures offres en Suisse. Sur alao ch, il y a toujours les forfaits internet fixe + mobile les moins chers (parfois même sans engagement). Recommandé pour trouver toutes les réductions
Sandro B
Une équipe très sympathique qui s'occupe de tout. Et les meilleures offres.
Senbai Kang
Une expérience fantastique comme toujours. Un service client très réactif et serviable !
Markus Ruf
J'ai fait porter deux numéros, l'un a fonctionné, pour l'autre il manquait le contrat. J'ai envoyé un e-mail au service d'assistance et je ne m'attendais pas à recevoir une réponse, mais quatre (!) minutes plus tard, j'ai reçu une réponse m'informant qu'il avait été adapté, y compris un nouveau contrat. Impressionnant !
Lukas Harnohs
Alao est un super comparateur pour tous types d'abonnements. J'ai trouvé et commandé l'abonnement qui me convenait super facilement et rapidement. Je le recommande vivement !
Fredy Wegmüller
Cool, rapide et simple
Monika Fischer
Excellent service, personnel sympathique, bonnes offres. L'application est très facile à utiliser. Merci à l'équipe alao !
Marcel Kolb
Jusqu'à présent, tout a bien fonctionné. Le service client était un peu surchargé à cause du black friday donc j'en savais plus que le service client. Sinon, très aimable !
Yoann B.
Commande passée, en attente de la mise en service...
Nadim Tahir
J'ai récemment pris un abonnement à Yallo et j'ai reçu leur carte SIM. Jusqu'à présent, le service est excellent, rapide, fiable et abordable. Sans aucun doute l'une des meilleures options qui existent !
Csaba Karasz
Commande en ligne rapide et facile. J'utiliserai à nouveau ce service !
Celine Cela
Super offres je suis vraiment très content
Daria Zare
bon fournisseur de services
Iveta Martosova
👌J'ai été très satisfait de tous les services, l'employé était très aimable et serviable. Je ne peux que recommander ...
Sami
Bon support, j’aime beaucoup. Continuez comme ça
Sascha Conte
Très bon service
Ugur Diri
Le réseau est bon mais parfois très lent...
Emy
J'ai souscrit un nouvel abonnement mobile chez vous. C'est la première fois de ma vie que cela se passe aussi rapidement et facilement ! Un service de qualité, merci 👍🏼 Je ne peux que le recommander ! ...
Werner Fedier
Service génial, tout se passe très bien
Ozkirli Ayberk
Équipe très orientée client, réactive et à l’écoute. Je recommande !
Ruth Meier
Offre attrayante
Van Ly Mai
Meilleure offre de Alao pour un abonnement Internet Télévision chez Sunrise. L'équipe travaille bien avec professionnalisme. Bravo !
Christine Samuel
Application rapide, meilleur rapport qualité/prix.
Jolanda Favitta
Service impressionnant. Merci à l’équipe alao pour leur rapidité !
Christian Declara
Rapide, aimable, compétent !
Sandrine Marques Pereira
Très contente de leur service, simple, efficace et rapide, pas besoin de se compliquer la vie ☺️
Benjamin H
Bon service d’agrégation des différentes offres de téléphonie.
Sheng Liu
Super service, je recommande à 💯👍 Rien à dire, top top top 🔝 …
Vero Duarte
Service incroyable, tout s’est déroulé parfaitement. 100 % satisfait.
Toto Toto
Offres intéressantes. Livraison rapide, répond rapide aux demandes pas mail Je recommande
Anibal Cardoso
Rapide,efficace et à l'écoute. Merci Alao........
Felix Maximilian Blümel
Contact très rapide et sympathique, résolution compétente des problèmes
Daniel Kiener
très bon support
Ilena Masella
J'ai découvert alao grâce à un deal TWINT lorsque j'ai souscrit un abonnement Sunrise. L'équipe était super sympathique et m'a beaucoup aidé. Le service était excellent de bout en bout et je peux absolument recommander alao !
Stefanie Lengen
Formulaire rempli sans problème.
Yannic
Traitement rapide et simple.
Muhen Siri
Le personnel du service client est très professionnel et efficace ! Ils répondent à tous les e-mails dans les meilleurs délais et résolvent les problèmes de manière très proactive et pratique. Très bonne expérience d’achat !
Titofle Bof
Ce site présente une bonne vue comparative des offres. En en plus ils fournissent le service support
Kris
Merci de corriger les informations de cette offre, car l'itinérance n'est pas incluse dans toute l'UE. Il faudrait préciser dans Presque toute l'UE...
Thomas Waldburger
J'ai trouvé et commandé plusieurs fois mon abonnement via alao.ch. La commande, la résiliation de l'ancien abonnement et l'activation du nouveau ont toujours fonctionné sans problème. Je n'ai eu aucun problème. Je ne peux que recommander alao.ch.
Alexander Borsuk
Commande et vérification rapides et simples. Informations détaillées. Merci !
Hiba Saadi
Un très bon service, très facile à appliquer. Je le recommande sans hésiter.
Philippe Jaberg
Excellent service and deals ! Au top merci !
Garry Gast
J'ai souscrit un nouvel abonnement sur Quickline surde bons conseils, je le recommande vivement.
Edgard Borger
Traitement très rapide et sérieux des commandes. J'ai déjà conclu plusieurs contrats ici et j'ai aussi recommandé Alao à des amis. Continuez comme ça !
Jean-François Huguelet
Très, très fastidieux à faire soi-même... Si vous n'êtes pas un pro des commandes d'abonnements mobiles sur internet, il vaut mieux téléphoner.
Anton Kloesel
Franchement top ici, je n’ai plus envie d’aller ailleurs 😄
Lucie Spagnuolo
Je voudrais changer de téléphone portable
François Vis
Simple, efficace, pas cher : que demande le peuple ?
Antonio Sepulveda
Très bien, service Top.
Manuel Rocha
Super simple, sans complication et rapide. Tout s'est très bien passé. Hautement recommandé
Göksel Deli
Traitement très rapide et sérieux des commandes. J'ai déjà conclu plusieurs contrats ici et j'ai aussi recommandé alao à des amis.
Ibisi Jean
Service rapide
Kaczor Wojciech
Offres incroyables. Il faut absolument en profiter. PRIX IMBATTABLES !!!
Laura Margueron
Rapide et efficace avec de très bon prix, c'est le top
Hanspeter Hayoz
J'ai souscrit un nouvel abonnement mobile chez vous. Ça n'a jamais été aussi simple et rapide ! Un service de qualité, merci 👍🏼 Je recommande vivement ! Tout est tip top. ...
yann gogniat
Très bien
Lars Heller
Tous mes contrats mobiles ont été faits via Alao, sans souci et à très bon prix.
Mohamed Hicham
Rapidité du traitement du forfait la confirmation et la confiance offre hyper intéressante
Aline Fureur
Facile a voir la qualité des services en cas de problèmes ou juste de renseignements
Frank Fardel
Rapide, efficace et pratique directement depuis l'application Twint.
Jessica
Très simple et complet
Christopher Fu
Une manière très pratique de commander un nouvel abonnement mobile ! Réponse très rapide etéquipe professionnelle pour traiter tous les problèmes rencontrés au cours du processus
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alao à la télévision et dans les médias :
Nous connaître
Walter Salchli
PDG
Avant de fonder alao AG, je développais des forfaits mobiles et Internet pour différentes entreprises de télécommunications en Suisse.
Karim Mohr
COO/CFO
Grâce à ma formation de consultant et à ma mentalité pratique, je m'efforce de rationaliser les flux de travail et de fournir une expérience d'achat la plus centrée possible sur le client.
Alexander Degtiarev
Responsable technologie
Avant de rejoindre alao AG, j'ai travaillé, entre autres comme ingénieur en chef dans une grande société de télécommunications, où je me concentrait sur l'automatisation et l'efficacité des processus.
Nadine Rancetti
Senior Campaign & Promotion Manager
Ma formation en gestion de la relation client m’a appris à offrir à chaque client le meilleur produit à un prix juste, et d’en faire ma priorité absolue. Je suis ravie de travailler pour alao, car le client y est toujours au centre de nos préoccupations.
Melanie Huber
Whitelabel Solutions Manager
Développer de nouvelles idées permettant aux entreprises de se développer dans un monde en constante évolution me passionne. Je suis heureuse de mettre mon esprit d’entreprise au service de la vision d’alao : offrir à chacun l’abonnement idéal en 5 minutes au meilleur prix.
FAQ – Questions des utilisateurs
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